사용자 데이터 삭제 안내
Instagram 상담 과정에서 저장된 본인의 데이터를 아래 방법으로 삭제 요청할 수 있습니다.
요청 방법
- brightskinseoul@gmail.com으로 이메일을 보냅니다.
- 제목에 Instagram 상담 데이터 삭제 요청이라고 적습니다.
- 본문에 본인의 Instagram 사용자명과 대략적인 상담 날짜를 적습니다.
이메일에 Instagram 비밀번호, 액세스 토큰 또는 주민등록번호를 적지 마세요.
처리 절차
다른 사람의 데이터가 잘못 삭제되는 것을 막기 위해 필요한 범위에서 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 확인이 끝나면 상담 메시지와 연결된 사용자 식별 정보를 삭제하고 이메일로 결과를 안내합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 의무가 끝난 뒤 삭제합니다.
Meta 권한 해제
Instagram 또는 Meta 계정 설정에서 브라이트피부과 상담 앱의 연결 권한을 해제할 수 있습니다. 권한 해제와 별도로 이미 저장된 상담 기록의 삭제가 필요하면 위 이메일 절차를 이용해 주세요.